Acil Çağrı Merkezi operatörü telefonda hayat kurtardı
03 Temmuz 2025

İl Ambulans Servisi Başhekimliğimiz Eğitim Birimi tarafından verilen Acil Çağrı Yönetimi Egitimine katılan Acil Tıp Teknisyenimiz Öznur Bolat 112 Çağrı Merkezimizi arayan hastaya yaptığı telefon yönlendirmesi ile hayat kurtardı.
Kırıklı Köyünde ikamet eden 29 yaşındaki hidrosefali hastası E.A.nın boğazına yabancı cisim (erik) kaçmış, hastanın annesinin 112 Çağrı Merkezimizi arayarak yardım istemesinin ardından çağrıyı karşılayan Acil Tıp Teknisyenimiz Öznur Bolat aldığı eğitim ve deneyim sayesinde sağduyulu bir şekilde anneyi yönlendirmiş ve hastanın boğazına takılan yabancı maddenin çıkmasını tarif ettiği uygulama ile sağlamıştır. Çağrı merkezi personelimiz bir yandan anne ile iletişim halinde kurtarma yaparken aynı anda Düziçi 3 Nolu 112 ekibini Kırıklı köyüne yönlendirmiş ve 9 dakikada vakaya ulaşmıştır.
Sağlık Müdürlüğü olarak eğitim programlarına verdiğimiz önem sayesinde vatandaşlarımız ile karşı karşıya kalan tüm personellerimize eğitim proğramlarımızla yeni uygulama yöntemlerini başarılı bir şekilde uygulamaları için güncellemelerle destek olmaktayız.
Çağrı merkezimiz personelimizi bu başarılı çağrı karşılaşmasından dolayı tebrik ederiz.
 

İl Sağlık Müdürlüğümüz YOUTUBE sayfamız için Tıklayınız